1. 배송문제

택배가 아직 택배사에 도착하지도 않았는데 배송완료라고 적혀있었습니다. 그래서 전화도 해보고 공식 홈페이지 문의하기도 이용해봤는데 하루종일 전화도 안받으시고 문의 내용에 대한 답변도 없으셔서 여기다가 글을 올립니다. 배송이 늦어지면 늦어진다고 주문자들에게는 연락을 취했어야 하는거 아닌가요? 본인들이야 그냥 늦게 보내주면 다겠지만 고객들은 택배를 기다리고 있는 입장에서 적어도 출고가 늦어지고 있다고는 연락했어야 하는거 아닌가요? 배송완료도 안되었는데 배송완료라고 적어두신 것 때문에 애꿎은 택배사랑 씨름했습니다. 이 문의는 부디 빠른 답장 부탁드립니다.

2. 품질문제

2장의 플라스틱의 카드가 수납 가능한 케이스를 구매했는데 카드가 2장이 들어가면 카드를 다시 뺄 수가 없습니다. 다른 분들 후기 영상 보니까 밑부분(충전단자 쪽)을 누르고 위로 올리면 카드가 빠지던데 절대 안빠집니다. 제 케이스가 이상한건지... 사이즈가 이상하게 온건지.... 제가 잘못 끼우고 있는건가 해서 집에 있는 카드, 현대카드, 주민등록증 다 해봤는데 2장이 들어가면 다시 나오지를 않습니다. 겨우 빼면 카드 2장이 같이 나와버립니다. 제가 이상하게 끼우는 걸지도 모르겠다 싶어서 계속 하다가 결국 카드 하나는 손상되었습니다. 하... 진짜 화나네요. 그냥 카드 1장만 넣고 다니자니 헐거워서 빠지고 2장 넣으면 카드가 안나와서 마그네틱 부분이 손상되고.. 사용할 수가 없네요. 환불 부탁드립니다. 배송부터 제품 뭐 하나 제대로 된 게 없는데 문의하려고 하면 전화도 안받으시고 답변도 안하시고 대체 어디다가 말해야 하는거죠?? 이렇게 적으면 여기는 보시려나 모르겠네요.ㅎ 그래도 혹시 몰라서 적습니다.