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작성자 프레임바이주식회사
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  • 작성일 06/17
  • 조회수 9
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안녕하세요 고객님 프레임바이입니다.
먼저 저희 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.

고객님께서 문의주신 맥세이프 에어 케이스 아이폰 13 pro는 에어 케이스의 전체 PC소재 특성상
탈착이 용이하도록 약간의 여유공간이 있으며 이로인해 핸드폰 기종에 따라 해당 현상과 관련하여 편차가 있을 수 있습니다.

만일 해당 현상이 케이스가 핸드폰에서 쉽게 빠지거나 소리가 크게 들릴 정도로 심할 경우
먼저 제품 확인이 필요한 부분으로 카카오톡 채널 @프레임바이 으로 통해 주문자 성함, 핸드폰번호 뒤4자리,
문의주신 제품의 해당 현상과 관련된 제품 영상 전달 부탁드립니다.

전달주신 제품 영상 확인 후 카카오톡 상담을 통해 답변 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
프레임바이 드림.
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